| Näin ostat verkkokaupasta Löydettyäsi haluamasi tuotteen, valitse tuotesivulla haluamasi määrä ja lisäksi mahdolliset muut tarvittavat valinnat: väri ja koko sekä tuotteella olevat mahdolliset lisäpalvelut. Em. valintojen jälkeen klikkaa LISÄÄ OSTOSKORIIN -painiketta. Tämän jälkeen siirryt ostoskoriin. Ostoskorissa Mikäli haluat jatkaa kaupan selailua ennen kassalle siirtymistä, klikkaa JATKA OSTOSTEN TEKOA -painiketta. Takaisin ostoskoriin pääset klikkaamalla sivun oikeassa yläkulmassa olevaa OSTOSKORI-kuvaketta. Jos haluat siirtyä varsinaiseen ostoprosessiin eli tilaus- ja maksutapahtumaan, klikkaa SIIRRY KASSALLE -painiketta. Ostoprosessissa on 4 vaihetta: 1. Tilaaja- ja toimitustiedot 2. Yhteenveto 3. Maksaminen 4. Tilausvahvistus Ostoprosessissa voit halutessasi palata takaisin edellisiin vaiheisiin muokkaamaan tilaustasi tai keskeyttää ostotapahtuman, et kuitenkaan enää vaiheen 3. Maksaminen jälkeen. 1. Tilaaja- ja toimitustiedot • Valitaan tehdäänkö tilaus kirjautuneena vai ilman kirjautumista • Täytetään tilaajan tiedot • Valitaan toimitustapa 2. Yhteenveto Yhteenveto-sivulla näet kaikki tilauksen oleelliset tiedot: tuotteet, hinnat, toimitustavan, lisäpalvelut jne. 3. Maksaminen Maksutavan valinta on ostotapahtuman viimeinen vaihe ennen tilauksen hyväksymistä. Valittuasi maksutavan ja klikattuasi HYVÄKSY TILAUS –painiketta, tilaus lähtee käsittelyyn ja sitä ei voi enää muuttaa. 4. Tilausvahvistus Tilausvahvistus-sivu on tilauksen "kuitti", se kertoo sinulle tilauksen sisällön, hinnat, toimitustavan jne. Tilausvahvistus lähetetään automaattisesti myös sähköpostiisi, mikäli annoit tilauksen yhteydessä sähköpostiosoitteesi. Tilausvahvistukset voi myös tulostaa sivun alareunassa olevasta linkistä. Rekisteröityneet asiakkaat (joiden asiakkuus on vahvistettu) voivat seurata tilausta Omat sivut –osiossa, Tilauksen seuranta -sivulla.
|