Takuu- ja huoltokyselyt
Hobby Hallissa kannamme vastuun myymistämme tuotteista. Oman paikkakuntasi valtuutetun huoltoliikkeen yhteystiedot saat soittamalla asiakaspalveluumme tai lähettämällä kyselyn palautelomakkeella: 

Puhelin 01019 2020
(tekninen neuvonta ma-pe 8-17, asiakaspalvelu ma - pe 8 - 20, la 9 - 15)
Palautelomakkeella täältä »

Tekninen neuvontamme auttaa tuotteen takuuseen ja huoltoon liittyvissä asioissa sekä etsii tuotteeseen ja tilanteeseen parhaiten sopivan huoltoratkaisun.

Huom! LG-tuotteiden huoltoonohjaukset valmistajan teknisen tuen kautta, puh. 0800 0 54 54, avoinna arkisin 9.00 - 18.00.


Näin toimitat laitteesi huoltoon - 3 eri tapaa:

Tutustuthan aluksi takuuehtoihimme.

1. Normaali huolto
Toimita laite, täytetty huoltoilmoitus (lataa huoltoilmoitus tästä »)  ja takuutodistus asiakaspalvelusta saamaasi paikalliseen valtuutettuun huoltoliikkeeseen.

2. Toimitus postitse
Toimita laite, täytetty huoltoilmoitus (lataa huoltoilmoitus tästä ») ja takuutodistus postitse osoitteeseen:
Hobby Hall (HUOM, ei käyntiosoite)
Tahkotie 2
01530 VANTAA
Sopimusnumero 612421

Muista pyytää postista kuitti lähettämästäsi tuotteesta!
Otathan huomioon pidemmän käsittelyajan asioidessasi postin kautta.

3. Toimitus myymälään
Toimita laite, täytetty huoltoilmoitus (lataa huoltoilmoitus tästä ») ja takuutodistus Vantaan myymäläämme.



Tietokoneiden laiteviat
Ongelmatilanteissa ota ensisijaisesti yhteyttä valmistajan tekniseen tukeen. Sieltä saat nopeimmin apua ongelmiin ja ohjeet mahdollisia huoltotoimenpiteitä varten.

Huomioithan, että soittaessasi tekniseen tukeen tarvitset myös laitteen sarjanumeron, joka löytyy pöytäkoneissa yleensä keskusyksikön takaa ja kannettavissa tietokoneissa laitteen pohjasta. 

• Acer tekninen tuki puh. 09 - 8763574 (klo 10.00 - 17.00)
• Fujitsu-Siemens tekninen tuki puh. 0800 - 05979 (arkisin klo 8.00 - 18.00)
• HP tekninen tuki puh. 020 366 767 (klo 8.30 - 18.00)
• LG tekninen tuki puh. 0800 116 587 (klo 9.00 - 18.00)


Nokia-matkapuhelimet
Nokia-matkapuhelimet tutkitaan ja huolletaan takuuaikana ainoastaan valtuutetussa Nokia Care Point -huoltoliikkeessä. Tämän linkin kautta voit tarkistaa lähimmän huoltoliikkeen, jossa voit asioida: http://www.nokia.fi/jalleenmyyjat
Muista ottaa mukaan täytetty huoltoilmoitus ja lähete tai takuukuitti (lataa huoltoilmoitus tästä »).